中國電信股份有限公司武漢分公司（簡稱：武漢電信）是中國電信特大型本地網公司之一，是中國電信重要的戰略業務單元和武漢市領先的綜合信息服務運營商。武漢電信是全國重要的通信樞紐，是中國電信五大高速環網匯接中心和寬帶互聯網八大核心節點之一，目前已建成覆蓋武漢市城鄉、技術領先的高速通信網絡，5G網絡實現武漢市中心城區、新城區全覆蓋，5G用戶規模超過150萬，在全國處于領先水平。武漢電信不斷探索和應用大數據、云計算、物聯網等新型通信技術，在武漢市信息化建設中發揮主力軍作用，為武漢市近些年經濟社會高速發展、以及城市治理體系和治理能力現代化貢獻了力量。同時，武漢電信主動承擔社會責任，在應急災備、防汛抗旱、精準扶貧等方面真做央企擔當有為的典范。公司先后獲得湖北省最佳文明單位、湖北省五一勞動獎狀、全國五一勞動獎狀、武漢市“雙優”企業、湖北省“雙優”企業等榮譽稱號。在今年抗擊新冠肺炎疫情的阻擊戰中，優質的通訊服務能力，獲得了黨和國家高度認可，被黨中央、國務院、中央軍委授予“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”，實現了企業經營效益與社會效益的協調發展。武漢電信全面推進高質量發展新理念，以發展立本、責任立信、擔當立魂，積極接應國企戰略轉型要求，堅持將企業發展融入區域經濟發展方略，切實履行政治、經濟和社會的三大責任，開展了共筑美好新生活的用戶滿意工程創建工作。

　　完整報告：滿意企業-中國電信股份有限公司武漢分公司2019年度實施用戶滿意工程情況的報告.pdf