中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司：
根據中國質量協會《關于推進2020年實施全國用戶滿意工程活動的通知》（中國質協字〔2020〕10號）、中國質量協會《關于開展2020年市場質量信用等級評價工作的通知》（中國質協字〔2020〕9號）相關文件精神，按照工業和信息化部關于2020年信息通信行業行風建設暨糾風工作的總體部署，中國通信企業協會《關于印發<信息通信行業推進用戶滿意工程活動實施方案（2020年）>的通知》（通企〔2020〕32號），各集團公司在創建“用戶滿意企業”活動中，積極響應、認真部署、狠抓落實，使活動在深入推進行風建設和糾風工作、提升服務質量等方面起到了積極的作用。
經信息通信行業用戶滿意企業審定委員會審定，2020年信息通信行業用戶滿意企業共36家（名單見附件），現予以公布。
聯系人：崔明涵，18701061551
中國通信企業協會
2020年11月6日
附件：
2020年信息通信行業用戶滿意企業名單
| 序號 | 企業名稱 |
| 1 | 中國電信股份有限公司上海寶山電信局 |
| 2 | 中國電信股份有限公司南川分公司 |
| 3 | 中國電信股份有限公司杭州分公司 |
| 4 | 中國電信股份有限公司六安分公司 |
| 5 | 中國電信股份有限公司廈門分公司 |
| 6 | 中國電信股份有限公司淮安分公司 |
| 7 | 中國電信股份有限公司承德分公司 |
| 8 | 中國電信股份有限公司贛州分公司 |
| 9 | 中國電信股份有限公司貴港分公司 |
| 10 | 中國電信股份有限公司天津紅橋分公司 |
| 11 | 中國電信股份有限公司資陽分公司 |
| 12 | 中國電信股份有限公司漢中分公司 |
| 13 | 中國移動通信集團寧夏有限公司吳忠分公司 |
| 14 | 中移在線服務有限公司浙江分公司 |
| 15 | 中國移動通信集團湖南有限公司張家界分公司 |
| 16 | 中國移動通信集團山西有限公司大同分公司 |
| 17 | 中國移動通信集團遼寧有限公司朝陽分公司 |
| 18 | 中國移動通信集團云南有限公司麗江分公司 |
| 19 | 中國移動通信集團河北有限公司保定分公司 |
| 20 | 中國移動通信集團新疆有限公司哈密市分公司 |
| 21 | 中國移動通信集團湖北有限公司黃岡分公司 |
| 22 | 中國移動通信集團四川有限公司綿陽分公司 |
| 23 | 中國移動通信集團天津有限公司東麗分公司 |
| 24 | 中國移動通信集團北京有限公司城區二分公司 |
| 25 | 中國聯合網絡通信有限公司石嘴山市分公司 |
| 26 | 中國聯合網絡通信有限公司天津市和平分公司 |
| 27 | 中國聯合網絡通信有限公司濮陽市分公司 |
| 28 | 中國聯合網絡通信有限公司湘潭市分公司 |
| 29 | 中國聯合網絡通信有限公司?？谑蟹止?/span> |
| 30 | 中國聯合網絡通信有限公司綏化市分公司 |
| 31 | 中國聯合網絡通信有限公司赤峰市分公司 |
| 32 | 中國聯合網絡通信有限公司北京市懷柔區分公司 |
| 33 | 中國聯合網絡通信有限公司德州市分公司 |
| 34 | 中國聯合網絡通信有限公司鞍山市分公司 |
| 35 | 中國聯合網絡通信有限公司吉林市分公司 |
| 36 | 中國聯合網絡通信有限公司徐州市分公司 |